こんばんは!
今日は変な人を寄せ付けない対策です。
シリーズ過去記事はこちら→変な人を寄せ付けない対策
対策その10は、話すスピードを上げるです。
このことに気づいたきっかけは、電話での会話でした。
電話というのは、例えば何かを注文してトラブルがあったとき、大きな買い物の前に商品について確認したいことがあったときなど、企業のお問い合わせセンター的なところへの電話のことです。
そして特に印象に残っているのは、タクシーを呼ぶために電話をかけたときのことでしょうか。
当時の私はタクシーでないと移動できないほどの体調不良で。もともと車酔いもしやすいですし、タクシーはお金がかかるので、本当は嫌だったのですがやむを得ず利用していました。
それでタクシーを呼ぶために電話をかける機会がそれなりにあったのですが(タクシーアプリを使う前の話です)。スタッフが非常識で態度が悪いことがけっこうあって。
非常識で態度が悪いというのは、もう少し具体的に言うと、最初から横柄でこちらをバカにした態度で。仕事なのになぜかタメ口だったりして。
その上被害妄想も激しいんですよね。こちらは単純にタクシーの配車が可能か?可能ならいつごろか?を聞くために電話しているだけで、混雑していて配車出来ないなら出来ないと答えくれればいいのに、なぜかそれを異常にしたがらないんですよね。無理な要求をしてくる客と決めつけて、すべてを人のせいにして最初から食ってかかってくる感じで。
災害直後の非常時になかなかタクシーが捕まらなくて、あちこちに複数回電話をかけざるを得なかったときなどは、「バスに乗ればいいだろ!!」などと怒り出してきたスタッフもいて。こちらからしたら、バスを使える元気があったらわざわざ高いタクシーなんて利用しませんし、その程度の想像も出来ないのかとあまりの頭の悪さにあきれたんでした。
そんなこんなで、最初から人を見下した態度しかも仕事でお金をもらう立場でそれをやってしまうって異常ですし、私が話すスピードが遅いのは、もともとだけでなくて、電話越しで聞き取りづらくならないようになど、相手に対する配慮もあってやっていることなのに、全くわかってないなと感じて。
それで私の中で一気にスイッチが入って。
そこからは、
内心で相手をバカにし返しつつ、早口の大声の棒読みで会話し、相手の発言は適当に無視して毎回返事はしない
といった態度に切り替えました。
すると、相手は急にビビッておどおどしてきて、丁寧な態度に変わったんですよね。
そしてタクシーに限らず、上記のようなことを他でもいろいろ経験した結果、
頭も性格も悪い人間は、
話すスピードが遅い人=頭が悪い人、話すスピードが速い人=頭がいい人
丁寧な態度を取ってくる人=自分より格下(弱い人間)、横柄な態度を取ってくる人=自分より格上(強い人間)
と認識する
のではないかと感じるようになりました。
ゆえに、
電話に限らずこちらを舐め腐っているなと感じた相手には、まず会話のスピードを上げるようにしています。相手の態度が一気に変わります。
また適宜、面倒でも相手の馬鹿な発言にツッこんで牽制するのも効果的です。特に電話の場合は相手に逆ギレされて暴力を振るわれるリスクもゼロなので、気軽に実践できておすすめです。
この人頭も性格も悪いな……と感じることはしょっちゅうありますが。そんなわびしい現実をわざわざ本人に突きつけたくはないので、私にとって上記のような言動をすることはストレスなんですけどね。しかし、これぐらいのことをしないと馬鹿には伝わらないのでしょうね。
ちなみに私にはそんな感覚は全くなかったというか、本人が必死で取り繕っていても、話の中身や行動などから馬鹿かどうかは自然と分かるので、話の速度で態度を変えるというのは理解できないですね。
しかし振り返ってみると職場でも、たしかに早口でせかせかしているだけで仕事は大して出来ない女性に最初から見下されることがけっこうあったなと。私は仕事が速いと評価されてきましたし、せかせかしている人は嫌われがちだったので、それほどダメージはなかったですけどね。
簡単なのに効果がありますので、話すスピードが遅めの方は意識なさってみてはと思います。
では素敵な夜を!
※本ブログはアフィリエイト広告を利用しています
コメント